Al viajar por trabajo, cada minuto cuenta y cualquier contratiempo puede afectar tus planes. Una de las situaciones más inesperadas es que tu carro de alquiler no arranque.
Si bien no ocurre con frecuencia, siempre es mejor estar preparado/a y conocer las soluciones que ofrecen las empresas de renta de autos como Alamo Rent a Car.
Razones por las que un auto puede no arrancar
Existen varios factores que pueden ocasionar este inconveniente:
- Batería descargada.
- Problemas eléctricos.
- Falta de combustible.
- Fallo mecánico.
- Error en el uso del vehículo (como no pisar el freno en autos automáticos).
¿Qué hacer en estos casos?
Si rentaste tu vehículo con Alamo, tienes la tranquilidad de contar con un servicio de atención inmediata. Estos son los pasos a seguir:
- Comunícate con asistencia Alamo
Marca al número de soporte indicado en tu contrato de renta. El equipo te brindará ayuda paso a paso para descartar errores simples de operación.
- Solicita asistencia en carretera
Alamo ofrece roadside assistance, un servicio pensado para atender incidentes mecánicos, cambio de batería, llaves olvidadas o reabastecimiento de combustible en caso de emergencia.
- Auto sustituto sin complicaciones
Si el auto no puede repararse de inmediato, Alamo te proporciona un vehículo de reemplazo para que continúes tu viaje de negocios sin retrasos.
- Atención personalizada para empresas
Si tu compañía cuenta con convenio empresarial, tendrás prioridad en la atención y entrega de autos sustitutos, además de beneficios como reservaciones 24/7 y soporte especializado.
No todas las empresas de renta de autos garantizan soluciones rápidas frente a un contratiempo. Con Alamo, no solo rentas un vehículo, sino que obtienes respaldo, confianza y la seguridad de que tu viaje seguirá en movimiento sin importar el imprevisto.
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